Envíos y entrega

• Delivery en Lima Metropolitana: lo llevamos a la dirección que indiques. Costo del envío: S/ 30.00.
• Provincias: llevamos el pedido a la empresa de transporte que elijas. Costo del traslado a la agencia: S/ 20.00. El flete hasta tu ciudad lo cobra la agencia, y el tiempo de viaje depende de ella.
• Punto de retiro, gratis y solo en Lima Metropolitana: recoges el pedido en Mz. G / Lt. 16 URBANIZACION RESIDENCIAL SC.2 GR.10, VILLA EL SALVADOR, 01, LIMA. No es una tienda: es el lugar donde se entregan los pedidos. Atiende todos los días de 8:00 a. m. a 9:00 p. m., y el checkout te muestra desde qué día y hora puedes recogerlo antes de registrar el pedido.
• Contra entrega, solo en Lima Metropolitana: pagas los productos al recibirlos. Antes del despacho depositas el envío (S/ 45.00) por transferencia o Yape y adjuntas el comprobante en el checkout; sin ese depósito no se despacha.
• El resumen del checkout separa productos y envío para que revises los dos importes antes de confirmar.

• Pedidos de lunes a viernes hasta las 3:00 p. m., hora de Lima, incluidos los de madrugada: en Lima Metropolitana se entregan el mismo día; para provincias, se entregan ese mismo día a la empresa de transporte.
• Pedidos después de las 3:00 p. m.: el siguiente día hábil.
• Pedidos de sábado y domingo: el lunes, o el siguiente día hábil si el lunes es feriado.
• No entregamos en feriados nacionales del Perú: los pedidos de un feriado pasan al siguiente día hábil.
• En el checkout puedes elegir otro día hábil dentro de las dos semanas siguientes. Si no eliges, programamos la primera fecha disponible.
• Contra entrega: entre 24 y 72 horas hábiles después del pedido; fines de semana y feriados no cuentan. No hay entrega el mismo día ni fecha a elegir: el checkout te muestra la ventana antes de registrar el pedido.

El transportista y el código de seguimiento se comunican para cada pedido cuando estén disponibles. Nuestro horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. No atendemos sábados, domingos ni feriados nacionales del Perú.

• Si no te encontramos al momento de la entrega —delivery en Lima o contra entrega—, el costo del envío no se devuelve.
• Si la contra entrega no se puede completar —rechazas el pedido o no te encontramos—, lo recoges en la dirección de la empresa (Mz. G / Lt. 16 URBANIZACION RESIDENCIAL SC.2 GR.10, VILLA EL SALVADOR, 01, LIMA). No es una tienda: es nuestro punto de retiro de pedidos y atiende trámites, devoluciones y contra entregas no completadas.
• A provincia, el pedido se entrega a la empresa de transporte que elegiste.

Revisa la dirección completa, la persona que recibirá, el teléfono y la empresa de transporte elegida. Los importes y fechas de esta página son los vigentes; el checkout te muestra el total exacto y la fecha comprometida antes de registrar el pedido.